هر ماه در بازه زمانی مشخص، قبض پایاندوره ایرانسل برای تمام مشترکین صادر میشود. در صورت عدم پرداخت قبض با قطعی یکطرفه یا دو طرفه روبهرو خواهید شد. سامانه پیشخوان۲۴ امکان پرداخت آنی قبض ایرانسل را در کنار تمام دیگر خدمات خود فراهم کرده است. شما میتوانید علاوهبر خرید شارژ و بسته اینترنت، قبض خط ایرانسل را مشاهده کرده و در صورت تمایل آن را پرداخت کنید.
شما میتوانید قبض ایرانسل خود را به روشهای متعدد مشاهده و پرداخت کنید. در ادامه به برخی اشاره میکنیم.
بدون محدودیت و در هر لحظه و مکان میتوانید قبض ایرانسل خود را با اپلیکیشنهای موبایلی مانند ایرانسل من و پیشخوان۲۴ پرداخت کنید. در صورت پرداخت قبض با پیشخوان۲۴، امکان استفاده از امکاناتی مانند مشاهده سوابق تراکنشها وجود دارد.
برای تجربه پرداخت آسان و تسویه آنی قبوض خود میتوانید از سایت ایرانسل به نشانی irancell.ir برای پرداخت قبض ایرانسل با شماره موبایل استفاده کنید. اگر به شناسه قبض و پرداخت دسترسی داشته باشید، امکان پرداخت بدهی ماه قبل یا جاری با سایت ایرانسل نیز وجود دارد.
با شمارهگیری کد دستوری #۷* میتوانید بدهی قبض دائمی ایرانسل خود را مشاهده و پرداخت کنید. برای دسترسی به صورتحساب و قبض میاندوره خود به شماره موبایل نیاز دارید.
یکی از روشهای حضوری برای پرداخت قبض موبایل ایرانسل، مراجعه به بانک است. باید در نظر داشته باشید که تسویه به صورت آنی نیست و با توجه به بانک حدود ۲۴ تا ۴۸ ساعت طول میکشد تا مبلغ پرداختی شما در سامانه ثبت شود.
در صورت دسترسی به شناسه قبض و پرداخت، میتوانید جزئیات قبض خود مانند مبلغ و بازه کارکرد را مشاهده کنید و با دستگاه خودپرداز نسبت به پرداخت آن اقدام کنید.
مهلت پرداخت قبض ایرانسل تا انتهای ماههای فروردین، خرداد، مرداد، مهر، آذر و بهمن است. در حقیقت شما از زمان صدور قبض تا انتهای هر ماه فرد، فرصت برای تسویه قبض ایرانسل دارید.
اگر به هر دلیلی موفق به پرداخت قبض خود در مهلت تعیینشده نشدید، خط تلفن همراه شما به طور خودکار به حالت «تعلیق یک طرفه» در خواهد آمد. در این حالت تنها قادر به دریافت تماس و پیامک خواهید بود ولی نمیتوانید با کسی تماس بگیرید، پیامک بزنید یا از اینترنت استفاده کنید.
در ادامه و در صورتی که باز هم قبض را پرداخت نکنید، خط شما در حالت تعلیق دوطرفه قرار میگیرد و در نهایت خط به صورت کامل تخلیه خواهد شد.
مشترکین دائمی ایرانسل میتوانند از طریق تماس با مرکز ارتباط با مشتریان با شماره ۷۰۰ برای تماس از خطوط ایرانسلی و ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ برای تماس از سایر خطوط درخواست پرداخت قسطی قبض ایرانسل خود را ثبت کنند؛ همچنین امکان ثبت درخواست از طریق چت آنلاین با کارشناسان مرکز شبانهروزی ارتباط با مشتریان در وبسایت ایرانسل وجود دارد.
در سیستم صورتحساب ایرانسل، یک سقف مصرف مجاز برای مشترکان دائمی مشخص مىشود. منظور از سقف مصرف مجاز، حداکثر مبلغی است که در یک دوره صورتحساب میتوانید از خدمات سیمکارتتان (مکالمه، پیامک، اینترنت همراه و...) استفاده کنید؛ بدون اینکه نگران یک یا دو طرفه شدن خط خود باشید.
شما میتوانید به روشهای زیر از میزان سقف مصرف مجاز خود مطلع شوید:
شما هم میتوانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.
کاربر
پرداخت شد وصل نشد
سلام وقت بهخیر
معمولا این مورد تا ۲۴ ساعت زمان میبرد تا تایید پرداخت قبض توسط بانک به اپراتور ارسال شود. اگر بازهم وصل نشد، حتما با پشتیبانی اپراتور خود در تماس باشید.
ممنون از همراهی شما