استعلام و پرداخت قبض برق من
استعلام و پرداخت قبض برق من
حذف قبوض کاغذی با وجود تمام مزایا، باعث ایجاد مشکلاتی مثل نرسیدن یا حذف پیامک قبض برق شد. قبضینو برای رفع این مشکل، سرویس استعلام و پرداخت قبض برق را ارائه کرد تا کاربران بتوانند با وارد کردن شناسه قبض در هر زمانی که بخواهند به قبض برق خود دسترسی داشته باشند. با پرداخت قبوض برق از قبضینو، به رسید آنها بهصورت همیشگی دسترسی خواهید داشت.
استعلام و پرداخت قبض برق با امکان تسویه آنی
استعلام و پرداخت قبض برق با امکان تسویه آنی
تسویه آنی قبض برق ویژگی منحصربهفرد قبضینو است که در روشهای دیگر، این امکان وجود ندارد؛ کافیست پیش یا پس از پرداخت قبض خود از طریق این سامانه، گزینه «تسویه آنی» را انتخاب کنید تا در سریعترین زمان، مبلغ قبض برق شما تسویه شود. سایر مزایای پرداخت قبوض در قبضینو عبارتاند از:
- استعلام و پرداخت قبوض برق برای کل کشور
- مشاهده مهلت پرداخت
- مشاهده بدهیهای پیشین
- مشاهده جزئیات بهروز
- دانلود قبض کاغذی
- ارائه کد پیگیری پرداخت قبض
- ارسال پیامک تایید پرداخت قبض
چگونه شناسه قبض برق را پیدا کنیم؟
چگونه شناسه قبض برق را پیدا کنیم؟
برای دریافت شناسه قبض برق نیز میتوانید از یکی از روشهای زیر استفاده کنید:
- خواندن شماره بدنه کنتور برای اپراتور شماره ۱۵۲۱؛
- ارسال شماره بدنه کنتور به سرشماره ۵۰۰۰۴۰۱۲۱؛
- مراجعه به سامانه یا اپلیکیشن برق من؛
- مراجعهی حضوری به شعب اداره برق.
پس از دریافت شناسه به کمک روشهای مطرحشده، میتوانید از روش پرداخت قبض برق انتخابی، برای تسویه بدهی اقدام کنید.
چگونه پیامک قبض برق را فعال کنیم؟
چگونه پیامک قبض برق را فعال کنیم؟
جهت دریافت قبض برق از طریق پیامک باید الگوی «۱*شماره شناسه قبض» را به سرشماره ۱۰۰۰۱۵۲۱ برای تهران و به سرشماره ۲۰۰۰۱۵۲۱ برای شهرستان ارسال کنید؛ مثلاً، «۱*۱۲۴۵۶۷۸۹» را از چپ به راست به سرشماره مربوطه ارسال کنید. در ضمن، شما میتوانید از سایر روشها شامل تماس با ۱۵۲۱ و مراجعه به سامانه برق من نیز برای فعالسازی پیامک برق اقدام کنید.
ضرورت پرداخت قبض برق برای جلوگیری از قطعی
اگر شما رویت قبض برق و پرداخت آن را در مهلت اعلامشده انجام ندهید، ممکن است که با قطعی برق مواجه شوید؛ بهخصوص اگر مبلغ بدهی زیاد باشد. لازم به ذکر است که اخطار قطعی برق، ۲ بار از طریق پیامک برای شما ارسال میشود؛ در صورت عدم توجه به اخطار و پرداخت نکردن قبض، برق شما قطع خواهد شد. در نتیجه، ضرورت پرداخت قبض برق برای جلوگیری از قطعی آن است.
اما قطعی برق همیشه بهخاطر عدم پرداخت بدهی نیست، افزایش مصرف برق و کاهش ذخایر موجود، سبب قطع دورهای برق در مناطق مختلف شده است. برای مشاهده جدول قطعی برق ۱۴۰۴ کلیک کنید.
مهلت پرداخت قبض برق
شما وابسته به محل سکونتتان مهلت مشخصی برای پرداخت دارید که با عنوان «مهلت پرداخت» در قبض برق هر دوره مشخص شده است؛ کافیست، استعلام قبض برق خود را بهموقع بگیرید تا مهلت پرداخت را از دست ندهید.
زمان صدور قبض برق
قبوض برق بهصورت دو ماه یکبار صادر میشود؛ یعنی، در طول ۱ سال، حدود ۶ قبض برق صادر میشود.
مزایای دریافت قبض برق اخرین دوره از قبضینو
قبضینو سامانه استعلام و پرداخت با خدمات جامع در حوزههای قبوض، خودرو و موتور، سفر و مالی است. شما میتوانید ساده و سریع با استفاده از این سامانه نسبت به مشاهده فیش آخرین دوره برق با جزئیات بهروز اقدام کنید؛ سپس، اگر تمایل به پرداخت آنی قبض داشتید، این کار را پیش یا پس از پرداخت قبض برق انجام دهید.
نکتهی حائز اهمیت در مورد سامانه پرداخت قبض برق با موبایل قبضینو این است که شما میتوانید پیگیری قبض برق خود را از بخش سوابق پرداخت برق در پروفایل کاربری انجام دهید.
- سریع، ساده و امن؛
- تسویه حساب آنی قبوض برق؛
- ارائه خدمت قبوض برق برای کل کشور؛
- دسترسی همیشگی به رسید پرداخت از سوابق؛
- امکان ذخیرهسازی و نامگذاری اطلاعات قبوض برق؛
- و …
نکته: از آنجایی که قبضینو ارائه خدمت قبوض برق برای کل کشور را دارد، اگر نیاز به قبض برق البرز، قبض برق اصفهان، قبض برق مازندران، قبض برق مشهد، قبض برق گیلان، قبض برق تبریز، قبض برق تهران و سایر شهرها و استانهای ایران دارید، میتوانید از این سامانه استفاده کنید.
دریافت قبض برق آخرین دوره
دریافت قبض برق آخرین دوره از تمام روشهایی که پیش از این معرفی و بررسی شد، امکانپذیر است؛ اما، بهترین روش برای دریافت قبض برق آخرین دوره روشی است که کاملاً بهروز باشد تا بهمحض صدور قبض برق، امکان استعلام و پرداخت آن را فراهم کند. قبضینو این مزیت را دارد؛ بنابراین، ما میتوانید با خیال راحت، آخرین قبض هر دوره را بهمحض صدور، استعلام و پرداخت کنید.
دریافت قبض المثنی برق
اکنون که مشاهده آنلاین قبض برق در هر زمان و در هر مکان امکانپذیر است، نیازی به دریافت قبض المثنی وجود ندارد. دغدغهی دریافت قبض المثنی به زمانی برمیگردد که تنها روش مشاهده قبض برق این بود که قبض کاغذی را داشته باشید. اگر شما نیاز به نسخه الکترونیکی قبض کاغذی برق دارید، میتوانید آن را از قبضینو دریافت کنید.
ثبت دیدگاه
سلاممن قبض برق رو پرداخت میکنم تسویه میشه اما هر بار برای صاحبخانه پیام قطع برق و عدم تسویه ارسال میشه و مبلغی که نوشته میشه توی پیامک هیچ ارتباطی با مبلغ قبض من نداره و دو برابره چجوی باید پیگیری کنم
درود بر شما دوست عزیز
در برخی موارد، پرداخت با شناسه اشتباه ثبت میشود یا به اشتراک دیگری تخصیص پیدا میکند. ممکن است پیامک مربوط به بدهی قدیمی، مابهالتفاوت تعدیل، یا هزینههای جانبی (مانند عوارض یا بدهی دوره پیشین) باشد که در مبلغ قبض فعلی درج نشده است. گاهی پرداخت انجام شده اما هنوز در سامانه پیامکی شرکت توزیع ثبت نهایی نشده است. همچنین در ساختمانهای چندواحدی، ممکن است پیامک مربوط به اشتراک مشاعات یا واحد دیگری باشد که به شماره مالک ثبت شده است. پیشنهاد میکنیم برای بررسی سریعتر، با شماره ۱۲۱ مرکز فوریتهای برق تماس بگیرید. با ارائه شناسه قبض، تاریخ پرداخت و شماره پیگیری تراکنش، میتوانید درخواست بررسی ثبت پرداخت را اعلام کنید.
سپاس از شما
برای 2 ماه هزینه برق 10 برابر مشابه ماه قبل اعلام شده،کجا برم برای پیگیری؟
درود بر شما دوست عزیز
برای اعتراض اینترنتی به قبض برق میتوانید به سامانه برق من مراجعه کنید: bargheman.com
پس از ورود به این سامانه، در پایین صفحه گزینه «ثبت شکایت مصرفکنندگان» را انتخاب کنید، شماره موبایل و کد پیامکشده را وارد کنید؛ در صفحه جدید میتوانید دلیل اعتراض خود را وارد و در نهایت بر روی گزینه «ثبت تیکت» کلیک کنید.
همچنین میتوانید با تهيه عکس يا يادداشت کيلو وات مصرفی کنتور و شماره بدنه کنتور به دفاتر پیشخوان یا اداره برق منطقه خود مراجعه کنید. اگر شماره اداره برق منطقه خود را دارید، ممکن است با تماس تلفنی به اعتراض شما رسیدگی شود.
سپاس از همراهی شما
با کدپستی میشه شناسه قبض برق رو پیدا کرد؟
درود بر شما دوست عزیز
لطفا با پشتیبانی سامانه توانیر به شماره ۱۲۱ تماس بگیرید و اطلاعات لازم را دریافت کنید.
سپاس
جگونه میتوانم طرح تعرفه برق مصرفی منزل خود راتغییر دهم
درود بر شما دوست عزیز
میتوانید با همراه داشتن کارت ملی و قبض برق آخرین دوره، به دفتر خدمات مشترکین برق منطقه خود (دفاتر پخش برق) مراجعه و درخواست «تغییر طرح تعرفه برق خانگی» ثبت کنید. توصیه میکنیم قبل از مراجعه با سامانه ۱۲۱ تماس بگیرید و اطلاعات دقیق را کسب کنید.
سبز و برقرار باشید.
سلام مستاجر من قبضهای برق خونه رو پرداخت نکرده وتخلیه کرده است الان من بخاطر قطع نشدن کنتور مجبور شدم پرداخت کنم قبضهای برق قبلی رو که پرداخت نشده از کجا میتونم بدست بیارم تا به مستاجر ارایه کنم
درود بر شما دوست عزیز
شما به عنوان مالک میتوانید با مراجعه حضوری به اداره برق منطقه و ارائه مدارک مالکیت، صورتحسابهای پرداختنشده دوره استیجار را دریافت کنید. این قبوض سند رسمی برای پیگیری قانونی از مستاجر هستند.
سبز و پیروز باشید.
سلام میخواهم قبض برق برای شماره و نام خودم صادر شود
درود بر شما دوست عزیز
برای صدور قبض برق به نام خود، باید به دفتر شرکت توزیع برق منطقه محل سکونت مراجعه کنید. مدارک اصلی مورد نیاز:
۱. اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی؛
۲. سند مالکیت (برای مالکان) یا اجارهنامه رسمی + کپی کارت ملی مالک (برای مستأجرین)؛
۳. آخرین قبض برق ملک.
توجه داشته باشید که قبل از اقدام، تمام بدهیهای قبلی انشعاب باید پرداخت شود. در صورت استیجاری بودن ملک، حضور مالک یا ارائه وکالتنامه محضری از سوی وی ضروری است. پس از تکمیل مدارک، از حوالی ماه آینده قبض به نام شما صادر خواهد شد. همچنین برای دریافت راهنمایی بیشتر، میتوانید با سامانه پشتیبانی ۱۲۱ تماس بگیرید.
سپاس از شما
با سلام من برای پرداخت قبض ازشماره کارت منقضی شده که حافظه صفحه پرداخت موجود استفاده کردم سیستیم پیام داد شماره درست نیست در حالیکه مبلغ از حسابم کسر شده تکلیف این مبلغ چه میشود
درود بر شما دوست عزیز
شماره پیگیری (کد رهگیری) تراکنش، تاریخ و ساعت دقیق پرداخت و مبلغ کسرشده را از تاریخچه تراکنشهای بانکی خود (در اپلیکیشن یا حساب بانکی) یادداشت کنید. با شماره پشتیبانی بانک (مثلا ۰۹۶۳۳۰ برای بانک ملی، ۰۹۶۴۱۰ برای بانک سپه، ۰۹۶۴۵۰ برای بانک ملت، و غیره) تماس بگیرید. شماره کارت و کد رهگیری تراکنش را ارائه دهید و وضعیت تراکنش را به صورت دقیق استعلام کنید. اگر تراکنش در وضعیت «معلق» یا «ناموفق» ثبت شده باشد، بانک تأیید میکند که مبلغ حداکثر طی ۷۲ ساعت به حساب شما برمیگردد. درصورت وجود مشکل با پشتیبانی قبضینو تماس بگیرید.
من قبض رو پرداخت کردم ولی مجدد پرداختی قبض اومد رو بدهی قبض جدید در صورتی ک پرداخت شده
درود بر شما دوست عزیز
در شرایطی که از قبل از پرداخت قبض قبض دوره بعد صادر شود (منظور دریافت شما نیست، منظور صدور از سامانه برق است)، این مشکل ایجاد میشود. شما میتوانید بدهی را پرداخت کنید تا مازاد هزینه بهعنوان بستانکار در پرونده شما ثبت و از قبض دوره بعد کسر شود.
مانا باشید.
درودبرشما.چرا قبض برق دیماه نیامده است.
درود بر شما دوست عزیز
صدور قبض گاز در دورههای مختلفی انجام میشود و ممکن است برای برخی مناطق و شهرها، این قبض هر دو ماه یا هر سه ماه یکبار صادر شود. برای اطمینان میتوانید با پشتیبانی اداره گازه منطقه تماس بگیرید و علت را جویا شوید.
پایدار باشید.
سلام من مدت چهار ساله که از محل قبلی رفتم و هنوزقبض برق خونه قبلی برام پیامک میشه چطوری حذفش کنم
درود بر شما دوست عزیز
شماره تلفن اداره برق منطقه قدیمی را پیدا کنید (از طریق جستجو در اینترنت یا سامانه ۱۲۱) و تماس بگیرید. توضیح دهید که چهار سال است نقل مکان کردهاید و قبض برایتان میآید. ممکن است برای احراز هویت، از شما شماره اشتراک (کد اشتراک) قبلی یا اطلاعات شناسایی را بخواهند. اگر مستاجر بودید، ممکن است از شما نام مالک جدید یا مستاجر فعلی را نیز بپرسند. اگر نتیجه قطعی حاصل نشد، به همراه یک نسخه از سند مالکیت جدید آن ملک یا اجارهنامه جدید مستاجر بعدی و کارت ملی خودتان به اداره برق محله یا منطقهای که قبلا ساکن بودید مراجعه کنید. درخواست دهید شماره تماس شما را از روی اشتراک برق آن آدرس حذف کنند. این روش، پاکسازی دائمی در سامانه برق ایجاد میکند.
پایدار و پیروز باشید.
من شناسه قبز رو ندارم
درود بر شما دوست عزیز
برای دریافت شناسه قبض برق میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
با ۱۵۲۱ تماس بگیرید و شماره بدنه کنتور را برای اپراتور بخوانید؛
شماره بدنه کنتور را به سرشماره ۵۰۰۰۴۰۱۲۱ پیامک کنید؛
به سامانه یا اپلیکیشن برق من مراجعه کنید؛
به یکی از شعب شرکت برق مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
پیامک قبض برق دی ماه نیامده
درود بر شما دوست عزیز
با واردکردن شناسه قبض خود در صفحه استعلام و پرداخت قبض برق سامانه قبضینو، میتوانید بدهیهای خود را مشاهده و آن را پرداخت کنید. شناسه قبض ثابت است؛ بنابراین میتوانید از شناسه درجشده در قبوض سابق خود استفاده کنید.
سپاس از همراهی شما
چطوری پرداختی قبض قبلی بگیرم
درود بر شما دوست عزیز
اگر قبض خود را ازطریق قبضینو پرداخت کردهاید، به بخش «مشاهده سوابق» مراجعه کنید، در این بخش به تمام تراکنشهای خود دسترسی خواهید داشت.
سپاس از همراهی شما
سلام، خسته نباشید چطور میشه صورتحساب رو بصورت روزشمار مشاهده کرد و در صورت لزوم صورتحساب رو قبل از صدور قبض دوره تسویه کرد؟!
درود بر شما دوست عزیز
میتوانید با شماره تماس امور مشترکین شرکت توزیع برق محل سکونت تماس بگیرید و با ارائه شناسه اشتراک، درخواست صورتحساب روزشمار و پیشپرداخت دهید. در بعضی استانها امکان تسویه قبل از صدور قبض دورهای وجود دارد.
موفق باشید.
سلام چطوری میتونم قبض برق رو کاغذی بگیرم
درود بر شما دوست گرامی
در حال حاضر شرکتهای برق بهصورت پیشفرض قبض کاغذی صادر نمیکنند و بیشتر قبضها پیامکی یا اینترنتی شدهاند. اما در صورت درخواست، بهتر است با شماره ۱۲۱ (اتفاقات برق) تماس بگیرید. درصورت امکان، قبض کاغذی برای شما صادر میشود.
سبز و برقرار باشید.
سلام برای دریافت شناسه قبض راهنمایی میفرمایید. سرشماره ایی که گذاشتید ارسال کردم جواب ندادن. تشکر…با ۱۵۲۱هم تماس گرفتم گزینه مدنظر رو نداشت
درود بر شما دوست عزیز
اگر از هیچ از این روشها پاسخی دریافت نکردهاید، میٔتوانید وارد سامانه برق من شوید و پس از انتخاب انشعاب، جزئیات صورتحساب که شامل شناسه قبض نیز میشود را دریافت کنید. اگر باز هم موفق نشدید، میتوانید به دفتر شرکت توزیع برق منطقه سکونتتان مراجعه کنید. در آنجا با ارائه شماره اشتراک یا شماره بدنه کنتور، درخواست کنید شناسه قبض را به شما اعلام کنند.
مانا باشید.
آیا بعد از مهلت پرداخت قبض برق میتوان آن را پرداخت کرد یا نه باید با قبض بعدی پرداخت شود در صورت پرداخت بدهکاری صفر میشود بعد از مهلت پرداخت ممنون
درود بر شما دوست عزیز
بعد از گذشت مهلت پرداخت قبض هم میتوانید بدهی خود را پرداخت کنید؛ اما ازآنجاییکه بهروزرسانی سامانهها با تاخیر انجام میشود ممکن است مبلغ قبض کنونی، در قبض ماه آینده نیز درج شود. اما از قبوض دورههای بعد حذف خواهد شد.
سپاس از همراهی شما
سلام من شناسه قبض روندارم نمیدونم باید چه جوری بگیرم
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید ازطریق یکی از روشهای زیر، شناسه قبض برق را به دست بیاورید:
با شماره ۱۵۲۱ تماس بگیرید و با ارائه شماره کنتور به اپراتور، شناسه قبض را دریافت کنید؛
شماره کنتور را به سرشماره ۵۰۰۰۴۰۱۲۱ پیامک کنید.؛
به اداره برق منطقه خود مراجعه کنید.
سپاس از همراهی شما
سلام من به مدت یک سال مسافر هستم و میخوام یه مبلغی رو در حساب اداره برق بریزم تا تو این مدت قطع نشه میتونید کمکم کنین ممنونم
درود بر شما دوست عزیز
برای پرداخت تمام قبوض خود در خارج از کشور، میتوانید از سرویس قبضینو بینالمللی استفاده کنید.
سپاس از همراهی شما.
خیلی وقته پیامک قبض برق نمیاد چیکار کنم
درود بر شما دوست عزیز
ممکن است شماره تلفن همراه شما از سامانه شرکت توزیع برق حذف شده یا اشتباه ثبت شده باشد. توجه داشته باشید که فقط شمارهای پیامک دریافت میکند که به نام صاحب اشتراک برق باشد. اگر سیمکارت به نام شخص دیگری است، ممکن است پیامک برای او ارسال شود. اگر به شناسه قبض که در قبوض قبلی ثبتشده دسترسی دارید، میتوانید آن را در خدمت ارائهشده در همین صفحه وارد کنید و بهروزترین قبض صادرشده به نام خود را مشاهده کنید. همچنین میتوانید به وبسایت شرکت برق منطقه خود بروید و در بخش «ثبت شماره همراه مشترک» یا «سامانه پیامکی برق» شمارهتان را ثبت کنید.
برقرار باشید.
سلامپرداختی قبض برق چند دوره رو چه جوری میتونم تو سامانه ببینم
درود بر شما دوست عزیز
لطفا به بخش مشاهده سوابق مراجعه کنید. این بخش در سامانه از منوی بالای صفحه اصلی و در اپلیکیشن از منوی پایین صفحه قابل دسترسی است.
موفق باشید.
من شناسه قبض وارد میکنم ولی پیام ثبت شماره همراه برای من نمی آید بارها تکرار کردم
درود بر شما دوست عزیز
شماره همراه باید به نام مالک ثبتشده باشد. اگر مالکیت به نام دیگری است، پیامک برای آن شماره ارسال میشود. اگر چندین بار تلاش کردهاید و پیامک نمیآید، پیشنهاد میکنیم بهصورت حضوری مراجعه کنید.
برقرار باشید.
سلام وقت بخیر قبض برق رو سوم مهر پرداختم اما ثبت نشده و دو روز هست برق واحد ما رو قطع میکنن و با اداره برق درگیرم اسکیرین پرداخت از طریق قبضینو رو دارم ولی در سوابق پرداختی قبضینو هم پرداختی من نیست این مشکل رو به طور مشابه برای تلفن ثابت خونه هم پیدا کردم
درود بر شما دوست عزیز
برای دریافت راهنمایی با پشتیبانی تلفنی قبضینو ۰۲۱۶۲۹۹۹۹۲۳ تماس بگیرید.
سپاس از همراهی شما
چطوری شناسه قبض روپیداکنم
درود بر شما دوست عزیز
اگر قبلا قبض برق برای آن کنتور صادر شده باشد، در بالای قبض کاغذی یا پیامک شرکت توزیع برق دو عدد شناسه قبض (۱۲ تا ۱۳ رقمی) شناسه پرداخت وجود دارد که از هر دوی آنها میتوانید برای پرداخت قبض استفاده کنید. در اکثر کنتورهای برق، مخصوصا دیجیتالها (امدادی یا هوشمند)، یک برچسب سفید یا نقرهای وجود دارد که روی آن نوشته شده «شماره اشتراک» یا «شناسه قبض» این شماره همان شناسه قبض است و معمولا ۱۲ یا ۱۳ رقم دارد. در نهایت میتوانید با شماره سراسری ۱۲۱ (اتفاقات برق) تماس بگیرید و بگویید که شناسه قبض برق را ندارم و میخواهم با شماره کنتور یا آدرس، شناسه را دریافت کنم. اپراتور با استعلام سیستم منطقهای، شناسه قبض را اعلام میکند.
موفق باشید.
سلام من مبلغ پرداختی برق را دربرق من مشاهده کردم ولی میدونم که مبلغ خیلی بیشتر از میزان مصرفی ماهستازکجا بدونیم که بدهی قبلی دارد یاخیر
درود بر شما دوست عزیز
شما میتوانید با شماره ۱۲۱ پشتیبانی رسمی شرکت توزیع برق، تماس بگیرید و علت را جویا شوید.
سپاس